GEBRUIKSVRIENDELIJKE WEBSITES
Wat is een gebruiksvriendelijke website?
Er bestaan heel veel websites die er erg mooi uit zien, maar die wat gebruiksvriendelijkheid betreft veel te wensen over laten. Deze sites zijn verwarrend en moeilijk te navigeren en we weten: als de bezoeker zijn weg niet goed kan vinden en op uw website verdwaalt, dan verlaat hij uw site snel.
En dat kan niet uw bedoeling zijn! Want u wilt uiteraard een website die werkt, en dus niet alleen veel bezoekers trekt, maar die bezoekers moeten als het even kan ook wat opleveren!
Naar usability (gebruiksvriendelijkheid) van websites is al veel onderzoek gedaan en er is al veel over geschreven.
Volgens de Webrichtlijnen van de Nederlandse Overheid is usability: het ontwikkelen van een op bezoekers gerichte website, waarbij de volgende factoren van belang zijn:
- ken uw bezoekers: krijg inzicht in de achtergrond van bezoekers en probeer erachter de komen wat hun verwachtingen en wensen zijn met betrekking tot de site.
- analyseer taken en doelen van uw bezoekers: wat zijn hun uiteindelijke doelen, welke informatie hebben zij nodig, welke taken dient de bezoekers daartoe uit te voeren en hoe worden die taken uitgevoerd?
Waar een gebruiksvriendelijke website (onder andere) aan moet voldoen
- de website moet gemakkelijk te navigeren zijn
- de inhoud moet goed leesbaar en begrijpelijk zijn
- de linken moeten duidelijk herkenbaar zijn en (uiteraard) werken
Lees meer over onze diensten, wie we zijn en hoe we werken.
